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従来の採用市場では、多くの企業が求人広告や面接のみで採用活動を行っていましたが、少子高齢化の影響などにより、採用が売り手市場と化した現在、優秀な人材を獲得するためには採用マーケティングが不可欠です。
「求人広告費をかけてもいい人材がなかなか集まらない...」
「やる気のある人材を集めたい!」
そんなあなたに、この記事では採用市場の現状や、採用マーケティングの進め方について紹介します。ぜひ、この記事を読んで「自社が今どの段階にいるのか」を再確認し、最適な施策を試してみてください。
採用マーケティングとは?
採用マーケティングとは、企業が優れた人材を引き寄せ、確保するためのプロセスのことを指します。伝統的な採用手法にとどまらず、企業全体の魅力をアピールし、候補者に良い印象を与えることで、効果的な採用活動を展開します。
採用ブランディングとの違いは?
採用ブランディングは、自社の雰囲気や価値観、働く環境などを強化・構築し、その結果として優れた人材を引き寄せる土台を作ることです。
一方で採用マーケティングは、求職者をターゲットとして捉え、新卒や転職社などの興味、関心をひきつけ、採用に誘導するための戦略的手法です。
これらの違いをわかりやすく例えると、採用ブランディングは「雰囲気のいいカフェ」を作ることで、採用マーケティングは「このカフェでは美味しいコーヒーが飲めるよ!」というメッセージを多くの人に伝えるために戦略を立てることです。
なぜ優秀な人材が集まらないのか?
1.現在の採用市場が売り手市場へと変化しているから
かつての採用活動は、求人広告や面接などが中心でした。しかし、近年、求人市場は求職者に有利な状況が進んでおり、特に新卒の場合、単なる雇用だけでなく、企業の魅力や提供する価値にも高い期待を寄せるようになりました。競争が激しくなった現在、企業は競合に負けないよう魅力を伝えなければなりません。
2.企業選びの軸が多様化しているから
給与や福利厚生だけではなく、ワークライフバランスや企業文化、社会的な貢献度など、企業選びの基準が多様化した現在、企業の個性や魅力が重要な意味を持つようになりました。
採用マーケティングではこれらの多様な軸に対応し、企業が提供する独自の価値を明確に伝えることで、優秀な人材を引き寄せます。
3.デジタルマーケティングの進歩による情報発信不足
デジタルマーケティングの進化やコロナ禍の影響により、企業はオンライン上で自らの魅力を発信する機会が増えました。また、興味を持ってもらう段階でのアプローチを大切にする考え方が重視され、現在多くの企業が求職者に向けて積極的な情報発信を行っています。
デジタルマーケティングの進歩により、簡単に情報を発信できるようになった一方、情報が埋もれてしまうというデメリットも生じました。
企業のストーリーを効果的に伝えるためには、採用ブランディングを行うことが効果的です。
採用マーケティングの進め方
では、実際に採用マーケティングの流れについて紹介します。
① 自社の強みと弱みを分析する
まず最初に、企業自体の強みと弱みを正確に把握します。これには企業のブランド、文化、成長機会、従業員の声などが含まれます。この分析を通じて、個別の職種やポジションにおいてアピールすべきポイントを明らかにします。
② 求める人材像の選定
次に、企業が求める理想的な人材像を具体的に定義します。これにはスキルや経験だけでなく、企業文化に適合するかどうかも考慮されます。求める人材像がクリアになることで、ターゲットを絞り込みやすくなります。
③ 採用ターゲットの持つニーズを調査
採用したい人材層がどのようなニーズや期待を持っているかを調査します。具体的には、調査やアンケート、過去の採用データの分析などを行います。求職者の視点から見た企業への期待を理解することが重要です。
④ 自社でできる効果的なアプローチを検討
企業が持つ強みや求める人材像、求職者のニーズを踏まえ、効果的なアプローチを検討します。これには、適切な求人広告、SNSキャンペーン、特定のイベント参加などが含まれます。採用マーケティングの手法を活用して、求職者に自社の魅力を訴えます。
以上が、採用マーケティングの大まかな流れです。現在自社で抱えている問題がある場合は、フェースに応じたアプローチを行いましょう。
求職者の段階と、それに対する課題については以下の通りです、
多くの学生に自社を認知させるには?
デジタル化によって、情報過多になったことにより、発信した情報が埋もれやすくなりました。優秀な学生を獲得するには、多くの学生に認知をさせる必要があります。多くの学生に自社を認知させる方法としては、以下の方法があります。
ブログ(採用オウンドメディア)
求職者向けのブログは、欲しい情報を手軽に得られる場所になります。情報発信によってファンを育てることにも繋がります。
自社の規模に合わせて、ブログサービスやWantedlyを活用しましょう。
SNS
SNSは、ブログへの導線づくりに活用することができます。継続運用でフォロワーを増やして情報発信力を向上させましょう。企業アカウントだけでなく、社員の個人アカウントも運用すると、実際に働くイメージがつきやすくなります。
イベント/ミートアップ
オンライン・オフラインを問わず、候補者との接点を設けましょう。
採用(選考)を意識せず、自社ファンづくりを目的とした企画を考えると、志望度の高い求職者を集めることに繋がります。
また、合同説明会など他の企業も出展するイベントに参加することで、自社に興味を持った学生を増加させることを期待できます。
まとめ
この記事では、採用マーケティングについて、具体的な進め方や求職者に自社を認知させる方法について紹介しました。
採用マーケティングは、優れた人材を確保するために不可欠な戦略です。デジタル化や少子高齢化によって売り手市場となった現在、従来の採用手法ではカバーしきれない多面的なアプローチを取り入れ、候補者体験の向上を通じて企業の魅力を最大限に伝えることが必要です。
実際に採用マーケティングを進める際、抱えている問題を解決するためにはフェーズに応じた採用CXが必要です。また、ただ施策を講じるだけでなく、その都度「どの訴求が刺さったのか」「どこから見て自社を知ったのか」必ずヒアリングを行いましょう。
成功するためには、ターゲットにとって魅力的な採用CXは何かを模索し続けることが大切です。
ぜひ、この記事を読んで「自社が今どの段階にいるのか」を再確認し、最適な施策を試してみてください。
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