はじめに

「お客さまのレビューを効率的に集めたい...」と悩んでいませんか？Shopify（ショッピファイ）公式アプリ「Product Reviews」を利用することで、製品レビューを表示しカスタマイズをすることができます。この記事では、Product Reviewsの機能、料金、インストール手順、設定方法、利用者の評判などを詳しく説明します。この記事を読んで、ぜひProduct Reviewsを活用してみてください。

Product Reviewsとは？

Product Reviewsとは、オンラインストアの製品レビューを管理・表示するためのアプリです。このアプリを使用することで、お客様からのレビューをストアに表示させたり、デザインをカスタマイズしたり、Googleの検索結果にレビュースコアを表示させることができます。以下に、Product Reviewsの主な機能や利点、料金体系、インストール手順、設定方法、おすすめの利用者タイプなどについて詳しく説明します。

Product Reviewsの機能

ストアにレビューを表示

Product Reviewsを使用すると、お客様のレビューを製品ページに直接表示することができます。これにより、製品に興味をもっている人が購入の意思決定を行いやすくなります。

レビューデザインのカスタマイズ

アプリでは、レビューセクションのデザインを自由にカスタマイズすることができます。色やフォント、レイアウトなどを調整して、ストアのブランディングと一致させることができます。

Googleの検索結果にレビュースコアを表示

Product ReviewsはGoogleと連携しており、ストアの検索結果にレビュースコアを表示することができます。これにより、検索結果で高評価のレビューが表示されることで、ストアの信頼性とクリック率を向上させることができます。

費用無料ですべての機能を利用できる

Product Reviewsは、完全無料ですべての機能を利用できるため、予算に限りのあるストアオーナーにとってこれ以上にない便利なアプリです。

インストール手順

「Add app（アプリを追加）」をクリック：Product Reviewsをインストールするために、アプリストアにアクセスし、Product Reviewsのリストにある「Add app（アプリを追加）」ボタンをクリックします。



アプリをインストール：指示に従い、「Install app（アプリをインストール）」をクリックしてインストールプロセスを完了させます。

設定方法

Product Reviewsの設定方法を順を追って解説します。

レビューフォームの追加

1. Product Reviewsの管理画面にアクセスします。
2. メニューから「レビューフォームの設定」または同様のオプションを選択します。
3. 必要なフィールドや質問を追加します。たとえば、評価、タイトル、コメント、名前などのフィールドを設定することができます。
4. 設定が完了したら、「保存」または同様のボタンをクリックして変更を保存します。

レビュースコアバッジの追加

1. 管理画面から「バッジの設定」または同様のオプションを選択します。
2. バッジのスタイルや表示方法を選択します。たとえば、星マークや数字などのスタイルを選択できます。
3. 必要なカスタマイズがあれば行います。たとえば、色やサイズ、テキストの変更などが可能です。
4. 設定が完了したら、「保存」または同様のボタンをクリックして変更を保存します。

その他の設定

1. アプリを開き、管理画面でレビューモデレーション、通知設定、カスタマイズオプションなどを設定します。
2. 各オプションに応じて設定を調整します。
3. 設定が完了したら、「保存」または同様のボタンをクリックして変更を保存します。

設定は管理画面から変更やカスタマイズができるので、必要に応じて調整することができます。また、レビューフォームやバッジのデザインをカスタマイズする際には、ストアのブランディングに合わせて見栄えの良いデザインを選択することがおすすめです。

良い評判・口コミ

お客様からのレビューを集めることが簡単になった

Product Reviewsを利用することで、お客様のレビュー収集と表示が容易になり、フィードバックを簡単に集めることができるとユーザーからは評価されています。

完全無料である

Product Reviewsが完全無料で提供されていることは、ユーザーから高く評価されています。

悪い評判・口コミ

インストールするのに時間がかかる

一部のユーザーは、インストールプロセスに時間がかかると報告しており、忍耐と技術的な知識が必要とされる場合があります。

サポートセンターが正常に機能していない

サポートセンターの機能に問題があるという報告もあり、サポートの利用に困難を感じることがあるようです。

Product Reviewsのメリット

完全無料で利用できる

すべての機能を無料で利用できるため、予算に制約のある事業者にとって魅力的な選択肢となります。

Googleの検索結果にレビューが表示される

Googleの検索結果にレビュースコアが表示されることで、ストアの可視性が向上し、より多くの潜在的な顧客を引き付けることができます。

レビューを一括でデータとして利用できる

Product Reviewsはお客様のレビューを貴重なデータとして収集し利用することができます。顧客の好みを理解し、製品やサービスを改善するための洞察を得ることができます。

Product Reviewsのデメリット

設定に時間がかかる

一部のユーザーは、Product Reviewsの設定とカスタマイズに時間を要すると感じています。

Product Reviewsはどんな人に向いている？

カスタマーレビューを表示させたい人

お客様のレビューをストアで表示させて、信頼性と購買意欲を高めたい人には、Product Reviewsがおすすめです。

完全無料で利用したい人

予算に制約のある方や、費用をかけずに高品質なレビューマネジメントソリューションを探している方に、Product Reviewsはおすすめです。

まとめ

Product Reviewsは、製品レビューの管理と表示に特化したアプリであり、ストアオーナーにとって非常に便利なツールです。機能の豊富さや完全無料のプラン、Googleの検索結果にレビュースコアを表示できるなどのメリットがあります。ただし、設定に時間がかかることや、一部のユーザーからのサポートセンターの不具合報告などのデメリットも存在します。カスタマーレビューを表示させたい方や予算に限りのある方にとって、Product Reviewsはおすすめのアプリです。完全無料のサービスなので、ぜひストアの信頼性と売上を向上させるために活用してみてください。